CÁC QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT LIÊN QUAN ĐẾN KINH DOANH DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI BẾN TRE

Khi nhắc đến Bến Tre, người ta thường nghĩ ngay đến một vùng đất yên bình với những con sông uốn lượn, kênh rạch chằng chịt, và những vườn cây trái phong phú. Sự phát triển mạnh mẽ của du lịch trong những năm gần đây đã biến Bến Tre thành điểm đến hấp dẫn cho cả khách du lịch trong và ngoài nước. Điều này đồng thời cũng mở ra cơ hội lớn cho các hoạt động kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh dịch vụ du lịch. 


Nhu cầu kinh doanh dịch vụ du lịch tại Bến Tre

Vậy thực trạng liên quan đến Kinh doanh dịch vụ du lịch tại Bến Tre hiện nay như thế nào? Các quy định pháp luật liên quan đến Kinh doanh dịch vụ du lịch tại Bến Tre và những vướng mắc gì cần giải đáp liên quan đến Kinh doanh dịch vụ du lịch tại Bến Tre?

I. Nhu cầu kinh doanh dịch vụ du lịch tại Bến Tre 

Bến Tre, với vẻ đẹp của miền sông nước cùng nền văn hóa phong phú và đặc trưng, luôn là điểm đến hấp dẫn đối với du khách. Nhu cầu kinh doanh dịch vụ du lịch tại đây ngày càng tăng do sự phát triển của ngành du lịch, sự đầu tư cải thiện cơ sở hạ tầng, và nhu cầu khám phá văn hóa, ẩm thực đặc sắc của du khách. Các dịch vụ du lịch như lưu trú, du lịch sinh thái, du lịch nông nghiệp, các tour tham quan địa phương, vận chuyển và ẩm thực là những lĩnh vực kinh doanh chính.

II. Các quy định pháp luật liên quan đến kinh doanh dịch vụ du lịch tại Bến Tre 

1. Thế nào là kinh doanh dịch vụ du lịch 

Kinh doanh dịch vụ du lịch bao gồm các hoạt động cung cấp các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến du lịch như lưu trú, hướng dẫn du lịch, tổ chức tour, vận chuyển khách, ẩm thực và các hoạt động giải trí cho khách du lịch.

2. Các hình thức kinh doanh dịch vụ du lịch 

Theo pháp luật Việt Nam, kinh doanh dịch vụ du lịch bao gồm nhiều hình thức khác nhau, tùy thuộc vào loại hình dịch vụ và mục tiêu của doanh nghiệp. Dưới đây là các hình thức kinh doanh dịch vụ du lịch phổ biến theo pháp luật hiện hành:

  • Kinh doanh lữ hành:

Lữ hành nội địa: Tổ chức các tour du lịch cho khách du lịch trong nước.

Lữ hành quốc tế: Tổ chức các tour du lịch cho khách du lịch từ Việt Nam đi nước ngoài và ngược lại.

  • Kinh doanh dịch vụ lưu trú: Bao gồm khách sạn, resort, nhà nghỉ, homestay, và các hình thức lưu trú khác, đáp ứng nhu cầu tạm trú của khách du lịch.
  • Kinh doanh dịch vụ vận chuyển khách du lịch: Cung cấp dịch vụ vận chuyển cho khách du lịch, bao gồm đưa đón sân bay, vận chuyển giữa các điểm du lịch, thuê xe có lái, và các dịch vụ vận chuyển khác.
  • Kinh doanh dịch vụ hướng dẫn du lịch: Cung cấp dịch vụ hướng dẫn viên du lịch cho các tour hoặc các hoạt động du lịch, giúp khách hiểu biết về văn hóa, lịch sử và đặc điểm của các điểm tham quan.
  • Kinh doanh dịch vụ ẩm thực du lịch: Cung cấp các dịch vụ ẩm thực liên quan đến các món ăn đặc trưng của khu vực hoặc cung cấp các trải nghiệm ẩm thực độc đáo cho du khách.
  • Tổ chức sự kiện và hoạt động giải trí liên quan đến du lịch: Tổ chức các sự kiện văn hóa, lễ hội, hoạt động giải trí, biểu diễn nghệ thuật phục vụ cho du khách.
  • Kinh doanh du lịch mạo hiểm và thể thao: Cung cấp các dịch vụ du lịch liên quan đến hoạt động thể thao, mạo hiểm như lặn biển, nhảy dù, leo núi, và các hoạt động thể thao ngoài trời khác.

Điều kiện để kinh doanh dịch vụ du lịch tại Bến Tre 

Mỗi hình thức kinh doanh này đều có các quy định riêng biệt về cách thức hoạt động, các điều kiện cần thiết để đảm bảo an toàn, chất lượng dịch vụ, và sự hài lòng của khách hàng.

3. Điều kiện để kinh doanh dịch vụ du lịch tại Bến Tre 

Để kinh doanh dịch vụ du lịch tại Bến Tre, các doanh nghiệp và cá nhân cần đảm bảo tuân thủ các điều kiện theo quy định của Luật du lịch năm 2017, theo đó:

  • Đăng ký kinh doanh: Cần có giấy phép đăng ký kinh doanh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Giấy phép này cần ghi rõ loại hình dịch vụ du lịch mà doanh nghiệp định cung cấp.
  • Điều kiện cơ sở vật chất:
  • Đối với dịch vụ lưu trú như khách sạn, nhà nghỉ, homestay, cần đáp ứng các tiêu chuẩn về an toàn phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường, tiện nghi cơ bản và các quy định khác liên quan đến cơ sở vật chất.
  • Các phương tiện vận chuyển phải đảm bảo an toàn, đăng ký và kiểm định đúng quy định.
  • Nhân sự có chứng chỉ hành nghề:
  • Hướng dẫn viên du lịch cần có chứng chỉ hành nghề do cơ quan có thẩm quyền cấp. Họ cũng cần thông thạo ngôn ngữ (nếu làm việc với khách du lịch nước ngoài) và có kiến thức về văn hóa, lịch sử của địa phương.
  • Đối với các dịch vụ đòi hỏi kỹ năng đặc biệt như lặn biển, leo núi, nhân viên phải có đào tạo và chứng chỉ phù hợp.
  • Tuân thủ các quy định về an toàn, vệ sinh môi trường: Cần tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ môi trường, an toàn lao động và vệ sinh an toàn thực phẩm (đối với dịch vụ ẩm thực).
  • Tuân thủ quy định về quảng cáo: Mọi hình thức quảng cáo dịch vụ du lịch phải chân thực, không gây hiểu lầm và tuân thủ theo quy định của pháp luật về quảng cáo.
  • Giấy phép liên quan đến hoạt động đặc thù: Đối với việc tổ chức sự kiện, biểu diễn văn hóa, nghệ thuật, thể thao và các hoạt động khác có tính chất công cộng, doanh nghiệp cần có sự chấp thuận của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và tuân thủ các điều kiện an ninh, an toàn cụ thể.

III. Các thắc mắc thường gặp liên quan đến kinh doanh dịch vụ du lịch tại Bến Tre 

1. Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn hiện nay được pháp luật quy định như thế nào? 

Căn cứ theo Điều 56 của Luật Du lịch Việt Nam 2017 quy định rõ về việc công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch như sau:

  • Đối tượng áp dụng: Điều luật này áp dụng cho các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch không bao gồm khách sạn, nhưng bao gồm các loại hình dịch vụ du lịch khác như nhà hàng, cơ sở lưu trú nhỏ lẻ, điểm tham quan, công ty lữ hành và các dịch vụ hỗ trợ du lịch khác.
  • Tiêu chuẩn cần đạt: Các cơ sở này cần đáp ứng các tiêu chuẩn về cơ sở vật chất, dịch vụ, an toàn, vệ sinh và các yêu cầu khác theo tiêu chuẩn ngành hoặc quy chuẩn kỹ thuật quốc gia áp dụng cho từng loại hình dịch vụ cụ thể.
  • Quy trình công nhận:
  • Cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch cần nộp hồ sơ xin công nhận đạt tiêu chuẩn cho cơ quan có thẩm quyền. Hồ sơ bao gồm đơn xin công nhận, các tài liệu chứng minh cơ sở đáp ứng tiêu chuẩn như bản mô tả cơ sở vật chất, dịch vụ, bản sao các giấy tờ liên quan đến đăng ký kinh doanh và các chứng từ khác theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
  • Cơ quan quản lý du lịch cấp tỉnh sẽ xem xét hồ sơ và tiến hành kiểm tra thực tế tại cơ sở kinh doanh. Dựa trên kết quả kiểm tra và đánh giá, cơ quan này sẽ quyết định việc công nhận hoặc từ chối công nhận.
  • Cơ quan có thẩm quyền: Thông thường, Sở Du lịch hoặc cơ quan quản lý du lịch tương đương ở cấp tỉnh sẽ là cơ quan có thẩm quyền giải quyết và cấp giấy chứng nhận tiêu chuẩn cho các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch.
  • Hiệu lực và duy trì tiêu chuẩn: Việc công nhận có thời hạn và cơ sở kinh doanh cần duy trì các tiêu chuẩn đã được công nhận. Cơ quan quản lý có thể thực hiện các cuộc kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất để đảm bảo cơ sở duy trì tiêu chuẩn phù hợp.

2. Văn bản đề nghị tổ chức biểu diễn nghệ thuật phục vụ tại cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch có bán vé tại Bến Tre là mẫu nào? 

Căn cứ theo nghị định số 144/2020/NĐ-CP quy định về hoạt động nghệ thuật biểu diễn, do đó văn bản đề nghị tổ chức biểu diễn nghệ thuật phục vụ tại cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch có bán vé tại Bến Tre là mẫu số 02

Mẫu số 02

 

....(1)...                                             CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
                                                                 Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

                                                                           ----------------------
Số: .....                                                                      
......., ngày ... tháng ... năm ....
V/v: Đề nghị tổ chức biểu diễn nghệ thuật

Kính gửi: ... (2)...

Căn cứ Nghị định số .../20.../NĐ-CP ngày ... tháng ... năm ... của Chính phủ quy định về hoạt động nghệ thuật biểu diễn, ... (1)... đề nghị tổ chức biểu diễn nghệ thuật như sau:

1. Tên chương trình biểu diễn nghệ thuật (tên nước ngoài nếu có): .................................

2. Thời gian tổ chức: .....................................................................................................

3. Địa điểm tổ chức: ... (3) .............................................................................................

4. Dự kiến thời gian, địa điểm tổ chức duyệt chương trình: .............................................

5. Người chịu trách nhiệm chính nội dung: ......................................................................

6. Thông tin liên quan:

- Cơ quan, tổ chức, cá nhân liên kết (nếu có);

- Việc tôn vinh, vinh danh danh hiệu của cá nhân, tổ chức (nếu có).

Tài liệu kèm theo: ... (4) ................................................................................................

Chúng tôi cam kết thực hiện đúng những nội dung đăng ký trên theo các quy định của pháp luật hiện hành và có trách nhiệm:

- Chấp hành quy định tại Nghị định số .. ./20.. ./NĐ-CP ngày ... tháng ... năm ... của Chính phủ quy định về hoạt động nghệ thuật biểu diễn;

- Tuân thủ quy định về bảo đảm an ninh, trật tự an toàn xã hội, môi trường, y tế và phòng, chống cháy nổ, các điều kiện khác theo quy định của pháp luật có liên quan trước và trong quá trình tổ chức biểu diễn nghệ thuật./.

Nơi nhận:                                                                                           TỔ CHỨC/CÁ NHÂN ĐỀ NGHỊ
                                                                                                            (Ký, ghi rõ họ tên, đóng dấu)

- Như trên;
- ....;
- Lưu: ..

(1) Tổ chức, cá nhân đề nghị.

(2) Cơ quan nhà nước cổ thẩm quyền chấp thuận tổ chức biểu diễn nghệ thuật

(3) Địa chỉ khu vực/cơ sở tổ chức biểu diễn nghệ thuật.

(4) Thành phần hồ sơ thực hiện thủ tục hành chính và các tài liệu khác (nếu có).

3. Cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác không đáp ứng tiêu chuẩn về nhân viên bị xử lý hành chính thế nào?

Căn cứ vào khoản 4 và khoản 8 Điều 13 Nghị định 45/2019/NĐ-CP, được sửa đổi bởi khoản 1 Điều 5 Nghị định 129/2021/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam, quy định cụ thể như sau:

Các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác không tuân thủ các tiêu chuẩn về nhân viên sẽ phải đối mặt với xử phạt hành chính. Mức phạt tiền cho các vi phạm này dao động từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng. Đáng chú ý, đây là mức phạt áp dụng cho cá nhân; đối với các tổ chức, mức phạt này sẽ được nhân đôi cho cùng một hành vi vi phạm, theo quy định tại khoản 2 Điều 5 của Nghị định 45/2019/NĐ-CP.

Dịch vụ tư vấn pháp lý liên quan đến kinh doanh dịch vụ du lịch tại Bến Tre

Thêm vào đó, cơ sở không đạt chuẩn còn có thể bị tước quyền sử dụng quyết định công nhận cơ sở đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch từ 1 đến 6 tháng. Điều này nhằm đảm bảo rằng các cơ sở cần tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn quy định để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách du lịch.

IV. Dịch vụ tư vấn pháp lý liên quan đến kinh doanh dịch vụ du lịch tại Bến Tre

CÔNG TY LUẬT TNHH NGỌC PHÚ là đơn vị có kinh nghiệm trong việc tư vấn, thực hiện thủ tục liên quan đến thực hiện kinh doanh dịch vụ du lịch tại Bến Tre gồm:

  • Hỗ trợ xây dựng hồ sơ pháp lý cho việc đăng ký kinh doanh.
  • Tư vấn về các quy định an toàn, phòng cháy chữa cháy và an ninh trật tự.
  • Hướng dẫn thủ tục xin các giấy phép liên quan đến hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch.

Trên đây là thông tin giải đáp vướng mắc có liên quan đến kinh doanh dịch vụ du lịch tại Bến Tre NPLAW gửi đến Quý độc giả. Nếu Quý độc giả có bất kỳ vướng mắc nào liên quan cần giải đáp thêm, xin vui lòng liên hệ với NPLAW theo thông tin liên hệ sau:


CÔNG TY LUẬT TNHH NGỌC PHÚ

Tổng đài tư vấn và CSKH: 1900 9343

Hotline: 0913 41 99 96

Email: legal@nplaw.vn

Tài liệu tham khảo:

Bài viết liên quan