Quảng cáo bán sim data đã trở thành một dịch vụ phổ biến, được các nhà mạng và đại lý phân phối sử dụng rộng rãi để tiếp cận khách hàng có nhu cầu truy cập internet di động. Tuy nhiên, để quảng cáo bán sim data một cách hợp pháp, các đơn vị kinh doanh phải tuân thủ quy định pháp luật về quảng cáo tin nhắn, thư điện tử và gọi điện thoại, đảm bảo thông tin cung cấp cho khách hàng là chính xác và không gây nhầm lẫn. Bài viết dưới đây của NPLaw sẽ cung cấp những thông tin pháp lý cơ bản về quảng cáo bán sim data, những câu hỏi phổ biến và cách xử lý khi phát sinh tranh chấp liên quan.
Hiện nay, sim data (thẻ sim cung cấp dịch vụ truy cập internet) được bán và quảng cáo phổ biến trên nhiều kênh khác nhau, từ trang web thương mại điện tử, mạng xã hội, đến các tin nhắn quảng cáo trực tiếp gửi đến khách hàng. Trong bối cảnh nhu cầu sử dụng dữ liệu di động ngày càng gia tăng, các đại lý và nhà mạng cạnh tranh mạnh mẽ trong việc tiếp thị, quảng cáo bán sim data với các ưu đãi về dung lượng lớn, giá cả phải chăng và dịch vụ không giới hạn.
Mặc dù quảng cáo bán sim data là một phương tiện hiệu quả để tiếp cận khách hàng, nhưng cũng nảy sinh các vấn đề như thông tin sai lệch, sử dụng các chiêu trò quảng cáo gây nhầm lẫn, thậm chí một số đơn vị còn bị mạo danh để lừa đảo. Điều này không chỉ gây ảnh hưởng tiêu cực đến người tiêu dùng mà còn làm mất lòng tin đối với các doanh nghiệp chân chính. Vì vậy, việc hiểu rõ các quy định pháp luật liên quan đến quảng cáo bán sim data là cần thiết để hoạt động này diễn ra minh bạch và hợp pháp.
Quảng cáo bán sim data là hoạt động giới thiệu, cung cấp thông tin về sản phẩm sim data nhằm mục đích thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm này.
Việc quảng cáo bán sim data có thể được thực hiện qua nhiều kênh khác nhau như trang web, mạng xã hội, ứng dụng nhắn tin hoặc quảng cáo truyền thống.
Căn cứ khoản Điều 8, Luật Quảng cáo 2012 thì các sản phẩm dịch vụ viễn thông (bao gồm sim data) không phải là sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ hợp bị cấm quảng cáo. Mà người dân có quyền làm những gì pháp luật không cấm, do đó các cá nhân, tổ chức hoàn toàn có thể quảng cáo bán sim data.
Tuy nhiên, các quảng cáo phải đảm bảo không cung cấp thông tin sai lệch, gây nhầm lẫn về tính năng, chất lượng, giá cả của sản phẩm. Điều 13, Nghị định 91/2020/NĐ-CP cũng quy định việc gửi tin nhắn quảng cáo, bao gồm quảng cáo sim data, phải tuân thủ quy tắc về việc không được gửi tin nhắn quảng cáo vào các giờ không phù hợp và chỉ gửi khi khách hàng đã đồng ý nhận quảng cáo.
Có được quảng cáo bán sim data không?
Việc quảng cáo sai sự thật hoặc thiếu trung thực sẽ bị xử lý theo Điều 34, Nghị định 38/2021/NĐ-CP về xử phạt hành chính trong lĩnh vực quảng cáo và có thể bị xử phạt hành chính lên đến 50 triệu đồng. Vì vậy, các cá nhân và tổ chức quảng cáo bán sim data phải đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của thông tin để tránh vi phạm pháp luật.
Theo khoản 3 Điều 15 Nghị định 25/2011/NĐ-CP quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật viễn thông (được sửa đổi bởi Điều 1 Nghị định 49/2017/NĐ-CP), tất cả các sim, bao gồm cả sim data được quảng cáo và bán qua mạng đều phải đăng ký chính chủ.
Đây là một quy định bắt buộc nhằm quản lý và ngăn ngừa các hành vi sử dụng sim không rõ nguồn gốc để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật. Do đó, khách hàng khi mua sim data qua các quảng cáo trên mạng cần thực hiện đăng ký chính chủ theo hướng dẫn của nhà mạng.
Các cá nhân, tổ chức có thể gửi tin nhắn quảng cáo bán sim data. Tuy nhiên cần lưu ý tuân thủ những quy định tại Điều 11, 13 Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác như sau:
- Chỉ được phép khi có sự đồng ý của người nhận.
- Không được phép gửi quá 03 tin nhắn quảng cáo tới một số điện thoại, 03 thư điện tử quảng cáo tới một địa chỉ thư điện tử, 01 cuộc gọi điện thoại quảng cáo tới một số điện thoại trong vòng 24 giờ (trừ trường hợp đã có thỏa thuận khác).
- Chỉ được gửi tin nhắn trong khoảng thời gian từ 07 giờ đến 22 giờ mỗi ngày(trừ trường hợp đã có thỏa thuận khác).
Quảng cáo bán sim data bằng cách gửi tin nhắn có được không?
Nếu vi phạm quy định này, doanh nghiệp có thể bị phạt từ 5 đến 160 triệu đồng, đồng thời phải ngừng ngay việc gửi tin nhắn rác.
Trong trường hợp doanh nghiệp bị mạo danh, sử dụng tên hoặc thương hiệu để quảng cáo bán sim data với mục đích lừa đảo, doanh nghiệp có quyền khởi kiện đối thủ để bảo vệ quyền lợi và danh tiếng.
Theo quy định tại Điều 174, Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi, bổ sung 2017), hành vi chiếm đoạt tài sản thông qua việc lừa đảo có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự nếu chứng minh được ý định và hành vi chiếm đoạt. Ngoài ra, nếu hành vi mạo danh chủ yếu ảnh hưởng đến quyền thương hiệu và uy tín của doanh nghiệp mà không có dấu hiệu chiếm đoạt tài sản, bên bị hại có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại.
Bên bị hại có thể nộp đơn tố cáo đến cơ quan công an nếu có căn cứ cho thấy đối tượng mạo danh đã thực hiện hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản của khách hàng, đủ điều kiện cấu thành tội lừa đảo. Hồ sơ tố cáo cần bao gồm các bằng chứng vi phạm như nội dung quảng cáo giả mạo, bằng chứng chứng minh thiệt hại tài sản do hành vi mạo danh gây ra, và các giấy tờ chứng minh quyền sở hữu thương hiệu của bên bị hại.
Để đảm bảo hoạt động quảng cáo bán sim data hợp pháp và tránh các rủi ro về pháp lý, các cá nhân và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông có thể tìm đến các dịch vụ tư vấn pháp lý uy tín. NPLaw là một công ty luật chuyên hỗ trợ pháp lý trong lĩnh vực quảng cáo và kinh doanh viễn thông, giúp khách hàng nắm rõ và tuân thủ các quy định pháp luật. Dịch vụ pháp lý của NPLaw bao gồm:
- Tư vấn quy định pháp luật về quảng cáo, đặc biệt trong lĩnh vực viễn thông và quảng cáo trực tuyến, nhằm tránh vi phạm pháp luật.
- Soạn thảo và kiểm tra nội dung quảng cáo đảm bảo tính chính xác, tránh các sai sót về pháp lý và tuân thủ đầy đủ các quy định của Luật Quảng cáo và các văn bản liên quan.
- Tư vấn và đại diện pháp lý trong thủ tục kiện tụng: NPLaw hỗ trợ khách hàng trong quá trình thu thập bằng chứng, soạn thảo hồ sơ khởi kiện và đại diện tại tòa án khi có tranh chấp pháp lý xảy ra.
Quý khách hàng có nhu cầu tư vấn pháp lý về quảng cáo bán sim data có thể liên hệ NPLaw để nhận được sự hỗ trợ kịp thời và chuyên nghiệp. Đội ngũ luật sư của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng trong việc đảm bảo tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi kinh doanh một cách toàn diện.
CÔNG TY LUẬT TNHH NGỌC PHÚ
Tổng đài tư vấn và CSKH: 1900 9343
Hotline: 0913 41 99 96
Email: legal@nplaw.vn
.jpg)
