Dịch vụ thiết kế website cung cấp giải pháp tạo ra giao diện và chức năng của trang web, đảm bảo trang web hoạt động tốt và đáp ứng nhu cầu người dùng. Dịch vụ thiết kế website giúp doanh nghiệp tạo dựng hiện diện trực tuyến chuyên nghiệp, thu hút khách hàng và tăng doanh thu.
Dịch vụ thiết kế website không chỉ giúp doanh nghiệp khẳng định sự hiện diện trực tuyến mà còn góp phần nâng cao trải nghiệm của người dùng, đảm bảo tính cạnh tranh trong một thị trường ngày càng khốc liệt.
Sau đây, kính mời quý độc giả hãy cùng NPLaw tìm hiểu các vấn đề quan trọng liên quan đến dịch vụ thiết kế website nhé!
Dịch vụ thiết kế website là quá trình cung cấp các giải pháp và kỹ năng chuyên môn để tạo ra một trang web phù hợp với nhu cầu và yêu cầu của khách hàng, giúp họ xây dựng sự hiện diện trực tuyến. Dịch vụ này bao gồm việc thiết kế giao diện, bố cục, tính năng và cấu trúc trang web sao cho tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phù hợp với mục tiêu kinh doanh của khách hàng.
- Dịch vụ thiết kế website có phải là dịch vụ phần mềm không?
Dịch vụ phần mềm là một loại dịch vụ công nghệ thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp và tổ chức vận hành hiệu quả hơn thông qua việc tự động hóa các quy trình và cung cấp giải pháp quản lý.
Theo khoản 10, Điều 3, Nghị định 71/2007/NĐ-CP quy định chi tiết và hướng dẫn thực hiện một số điều của Luật công nghệ thông tin về công nghiệp công nghệ thông tin thì dịch vụ phần mềm là hoạt động trực tiếp hỗ trợ, phục vụ việc sản xuất, cài đặt, khai thác, sử dụng, nâng cấp, bảo hành, bảo trì phần mềm và các hoạt động tương tự khác liên quan đến phần mềm.
Như vậy, dịch vụ thiết kế website là một trong các dịch vụ phần mềm bởi nó liên quan đến việc sản xuất, cài đặt, sử dụng và bảo trì một trang web – vốn là một dạng phần mềm hoạt động trên nền tảng web.
Dịch vụ thiết kế website bao gồm một loạt các công đoạn và yếu tố quan trọng nhằm tạo ra một trang web chuyên nghiệp, bao gồm:
Như vậy, dịch vụ thiết kế website không chỉ bao gồm việc tạo ra một trang web đẹp mắt mà còn đảm bảo website hoạt động hiệu quả, đáp ứng nhu cầu kinh doanh, đồng thời tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và bảo mật cho hệ thống.
Dịch vụ thiết kế website không chỉ là một hoạt động kinh doanh đơn thuần mà còn phải tuân thủ các quy định pháp luật nhằm bảo vệ quyền lợi của các bên, để tiếp tục nội dung, sau đây NPLaw sẽ cung cấp các thông tin chi tiết về quy định của pháp luật về dịch vụ thiết kế website.
Để hoạt động hợp pháp và hiệu quả, doanh nghiệp hoặc cá nhân cung cấp dịch vụ thiết kế website cần tuân thủ một số điều kiện sau:
Theo Điều 23 Nghị định 72/2013/NĐ-CP về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng quy định như sau:
Ngoài ra, theo Khoản 7, Điều 1, Nghị định 27/2018/NĐ-CP (sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 72/2013/NĐ-CP về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng) quy định khi cung cấp dịch vụ đăng ký và duy trì tên miền cần tuân thủ các quy định và nguyên tắc sau:
Việc ký hợp đồng thiết kế website không chỉ là một bước cần thiết trong quá trình hợp tác mà còn là một cách để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên, cụ thể như sau:
Khi thực hiện dịch vụ thiết kế website, cả bên cung cấp dịch vụ và bên sử dụng dịch vụ đều có các quyền và nghĩa vụ cụ thể để đảm bảo quá trình hợp tác diễn ra suôn sẻ, đúng pháp luật và bảo vệ quyền lợi của cả hai bên.
(1) Quyền và nghĩa vụ của bên cung cấp dịch vụ:
(2) Quyền và nghĩa vụ của bên sử dụng dịch vụ:
Như vậy, cả hai bên cần tôn trọng và thực hiện đúng các quyền và nghĩa vụ đã cam kết để đảm bảo dự án được hoàn thành hiệu quả và hợp pháp.
Khi không bàn giao đúng các nội dung trong hợp đồng dịch vụ thiết kế website, khách hàng có thể yêu cầu bên cung cấp dịch vụ hoàn thiện hoặc sửa đổi, áp dụng phạt vi phạm, yêu cầu bồi thường hoặc chấm dứt hợp đồng. Nếu việc thương lượng không hiệu quả, việc khởi kiện hoặc giải quyết tranh chấp qua trọng tài thương mại là các phương án khả thi.
Dịch vụ thiết kế website không phải là ngành nghề kinh doanh có điều kiện theo quy định pháp luật tại Việt Nam. Ngành nghề kinh doanh có điều kiện là những ngành nghề mà pháp luật yêu cầu doanh nghiệp phải đáp ứng các điều kiện cụ thể về giấy phép, cơ sở vật chất, nhân sự hoặc tiêu chuẩn kỹ thuật mới được phép kinh doanh.
Chậm tiến độ trong quá trình thực hiện dịch vụ thiết kế website là tình huống khi bên cung cấp dịch vụ không hoàn thành các công việc theo đúng thời hạn đã cam kết trong hợp đồng.
Theo quy định tại Điều 303 Luật Thương mại 2005, trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh khi có đủ các yếu tố sau:
Như vậy, có thể kiện để bồi thường tổn thất nếu việc chậm tiến độ thực hiện dịch vụ thiết kế website gây ảnh hưởng đến doanh thu.
Dịch vụ thiết kế website trong nước là dịch vụ cung cấp bởi các công ty, cá nhân hoặc tổ chức tại Việt Nam.
Theo quy định tại khoản 21, Điều 4 Thông tư 219/2013/NĐ-CP, các đối tượng không chịu thuế GTGT bao gồm:
Đồng thời, theo Công văn 1340/CT-TTHT năm 2018 thì dịch vụ thiết kế website thuộc đối tượng không chịu thuế GTGT.
Bên cạnh đó, theo Công văn 4242/TCT-CS năm 2014, nếu công ty ký hợp đồng xuất khẩu sản phẩm phần mềm và dịch vụ phần mềm ra nước ngoài và đáp ứng các điều kiện quy định, thì sẽ được áp dụng thuế suất thuế GTGT 0%. Đối với các dịch vụ cung cấp trong nội địa như lập trình phần mềm và thiết kế website, thì công ty sẽ thuộc đối tượng không chịu thuế GTGT. Tuy nhiên, nếu công ty thực hiện dịch vụ thay mặt khách hàng để đăng ký tên miền website hoặc cho thuê máy chủ (hosting), thì các dịch vụ này sẽ áp dụng thuế suất GTGT là 10%.
Khi cung cấp dịch vụ thiết kế website cho đối tác nước ngoài cần lưu ý một số điều quan trọng như sau:
Trên đây là bài viết của NPLaw về quy định dịch vụ thiết kế website hiện nay. Với đội ngũ luật sư, chuyên viên pháp lý giàu kinh nghiệm, NPLaw cung cấp dịch vụ pháp lý uy tín, chuyên nghiệp, đảm bảo tốt nhất quyền lợi hợp pháp cho Quý Khách hàng. Nếu cần hỗ trợ về vấn đề pháp lý, bạn có thể liên hệ với NPLAW theo thông tin liên hệ sau:
Đoàn Luật sư Thành phố Hồ Chí Minh
Công Ty Luật TNHH Ngọc Phú - Hãng Luật NPLaw
Tổng đài tư vấn và CSKH: 1900 9343
Hotline: 0913 419 996
Email: legal@nplaw.vn
CÔNG TY LUẬT TNHH NGỌC PHÚ
Tổng đài tư vấn và CSKH: 1900 9343
Hotline: 0913 41 99 96
Email: legal@nplaw.vn