Quy định về giao dịch điện tử mới nhất 2023

Cùng với xu hướng phát triển mạnh mẽ của nền công nghiệp 4.0, các giao dịch điện tử cũng ngày càng phát triển.

Vậy giao dịch điện tử là gì? Thực trạng giao dịch điện tử hiện nay như thế nào? Quy định pháp luật hiện hành về vấn đề này như thế nào? Có những vướng mắc gì trong quá trình giao dịch điện tử?

giao dịch điện tử

Để giải đáp vướng mắc này, Công Ty Luật TNHH Ngọc Phú xin gửi tới Quý độc giả thông tin dưới bài viết sau:

Thực tế các giao dịch điện tử hiện nay còn tồn tại nhiều hạn chế về cả công nghệ và hành lang pháp lý điều chỉnh. Cụ thể:

  • Khi tham gia vào các giao dịch điện tử, các chủ thể tham gia không gặp gỡ trực tiếp mà thực hiện giao dịch chủ yếu qua các ứng dụng, website điện tử. Vì vậy khi ứng dụng, website bị lỗi thì sẽ ảnh hưởng đến quá trình thực hiện giao dịch. Ngoài ra, việc giao dịch và thanh toán qua mạng dẫn đến rủi ro bị rò rỉ thông tin cá nhân, an toàn bảo mật thông tin, bị gian lận lừa đảo, xảy ra tranh chấp. Tiếp sau đó là sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ, doanh nghiệp bắt buộc phải luôn vận động, làm mới, cập nhật các chính sách, nâng cấp hệ thống và nhân sự để đáp ứng kịp sự thay đổi của thị trường.
  • Khung pháp lý về giao dịch điện tử chưa hoàn thiện mặc dù đã có nhiều văn bản pháp luật liên quan điều chỉnh hoạt động giao dịch điện tử ở Việt Nam như Luật Giao dịch điện tử, Luật An ninh mạng, Luật Thương mại, Bộ Luật dân sự,… Tuy nhiên, trong bối cảnh đất nước hội nhập ngày càng sâu rộng, các luật điều chỉnh ngày càng tỏ ra bất cập. Trong đó vấn đề kiểm soát các ứng dụng thương mại điện tử đã trở nên khó kiểm soát hơn. Điều này khiến doanh nghiệp và người tiêu dùng gặp rất nhiều khó khăn trong việc bảo vệ mình trong quá trình giao dịch cũng như khi xảy ra tranh chấp. Thêm vào đó, khung pháp lý chưa được hoàn thiện cũng khiến cho các cơ quan quản lý khó có thể kiểm soát được thị trường, dẫn đến việc không đảm bảo được sự lành mạnh trong giao dịch điện tử.

II. Quy định pháp luật về giao dịch điện tử

Quy định pháp luật hiện hành về giao dịch điện tử như sau:

Quy định pháp luật về giao dịch điện tử

Giao dịch điện tử là giao dịch được thực hiện bằng phương tiện điện tử. (Theo Khoản 6 Điều 4 Luật Giao dịch điện tử 2005)

Các hành vi sau bị cấm trong giao dịch điện tử:

-Cản trở việc lựa chọn sử dụng giao dịch điện tử.

-Cản trở hoặc ngăn chặn trái phép quá trình truyền, gửi, nhận thông điệp dữ liệu.

-Thay đổi, xoá, huỷ, giả mạo, sao chép, tiết lộ, hiển thị, di chuyển trái phép một phần hoặc toàn bộ thông điệp dữ liệu.

-Tạo ra hoặc phát tán chương trình phần mềm làm rối loạn, thay đổi, phá hoại hệ thống điều hành hoặc có hành vi khác nhằm phá hoại hạ tầng công nghệ về giao dịch điện tử.

-Tạo ra thông điệp dữ liệu nhằm thực hiện hành vi trái pháp luật.

-Gian lận, mạo nhận, chiếm đoạt hoặc sử dụng trái phép chữ ký điện tử của người khác.

(Theo Điều 9 Luật Giao dịch điện tử 2005)

Hoạt động thương mại điện tử là việc tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình của hoạt động thương mại bằng phương tiện điện tử có kết nối với mạng Internet, mạng viễn thông di động hoặc các mạng mở khác. (Theo Khoản 1 Điều 3 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP)

Pháp luật hiện nay chưa có quy định cụ thể về các hình thức của giao dịch điện tử. Tuy nhiên từ thực tế các hình thức giao dịch điện tử phổ biến nhất hiện này bao gồm:

  • Giao dịch điện tử trong thủ tục hành chính;
  • Giao dịch điện tử trong giao dịch dân sự.

III. Giải đáp một số câu hỏi về giao dịch điện tử

Trong quá trình thực hiện giao dịch điện tử thường gặp các vướng mắc sau:

- Địa điểm gửi thông điệp dữ liệu là trụ sở của người khởi tạo nếu người khởi tạo là cơ quan, tổ chức hoặc nơi cư trú của người khởi tạo nếu người khởi tạo là cá nhân. Trường hợp người khởi tạo có nhiều trụ sở thì địa điểm gửi thông điệp dữ liệu là trụ sở có mối liên hệ mật thiết nhất với giao dịch. (Theo Khoản 2 Điều 17 Luật Giao dịch điện tử 2005)

2. Thông điệp dữ liệu có giá trị dùng làm chứng cứ không 

-Thông điệp dữ liệu điện tử có giá trị dùng làm chứng cứ khi đảm bảo độ tin cậy của cách thức khởi tạo, lưu trữ hoặc truyền gửi thông điệp dữ liệu; bảo đảm và duy trì tính toàn vẹn của thông điệp dữ liệu; xác định người khởi tạo và các yếu tố phù hợp khác theo quy định của pháp luật.

- Trường hợp thông điệp dữ liệu điện tử không đáp ứng các điều kiện trên sẽ không có giá trị dùng làm chứng cứ.

(Theo Điều 14 Luật Giao dịch điện tử 2005)

Giá trị pháp lý của chữ ký điện tử được quy định tại Điều 24 Luật Giao dịch điện tử 2005 cụ thể như sau:

Giá trị pháp lý của chữ ký điện tử

-Trong trường hợp pháp luật quy định văn bản cần có chữ ký thì yêu cầu đó đối với một thông điệp dữ liệu được xem là đáp ứng nếu chữ ký điện tử được sử dụng để ký thông điệp dữ liệu đó đáp ứng các điều kiện sau đây:

+ Phương pháp tạo chữ ký điện tử cho phép xác minh được người ký và chứng tỏ được sự chấp thuận của người ký đối với nội dung thông điệp dữ liệu;

+Phương pháp đó là đủ tin cậy và phù hợp với mục đích mà theo đó thông điệp dữ liệu được tạo ra và gửi đi.

-Trong trường hợp pháp luật quy định văn bản cần được đóng dấu của cơ quan, tổ chức thì yêu cầu đó đối với một thông điệp dữ liệu được xem là đáp ứng nếu thông điệp dữ liệu đó được ký bởi chữ ký điện tử của cơ quan, tổ chức đáp ứng các điều kiện quy định tại khoản 1 Điều 22 của Luật Giao dịch điện tử 2005 và chữ ký điện tử đó có chứng thực.

IV. Dịch vụ tư vấn pháp lý về giao dịch điện tử

CÔNG TY LUẬT TNHH NGỌC PHÚ là đơn vị có kinh nghiệm trong việc tư vấn, thực hiện thủ tục liên quan đến giao dịch điện tử với quy trình, công việc thực hiện gồm:

-Tiếp nhận thông tin liên quan giao dịch điện tử;

- Tư vấn, giải đáp vướng mắc và hướng các bên chuẩn bị giấy tờ hoàn thiện thực hiện các thủ tục liên quan đến giao dịch điện tử;

-Soạn thảo, đại diện, hỗ trợ khách hàng nộp, sửa hồ sơ, làm việc với cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

- Nhận kết quả sau khi thực hiện các thủ tục liên quan đến giao dịch điện tử và bàn giao kết quả cho Khách hàng.

 Trên đây là thông tin giải đáp vướng mắc về giao dịch điện tử NPLAW gửi đến Quý độc giả. Nếu Quý độc giả có bất kỳ vướng mắc nào liên quan cần giải đáp thêm, xin vui lòng liên hệ với NPLAW theo thông tin liên hệ sau:

Thông tin liên hệ với CÔNG TY LUẬT TNHH NGỌC PHÚ

Hotline: 0913449968

Email: legal@nplaw.vn

Website: nplaw.vn 


CÔNG TY LUẬT TNHH NGỌC PHÚ

Tổng đài tư vấn và CSKH: 1900 9343

Hotline: 0913 41 99 96

Email: legal@nplaw.vn

Tài liệu tham khảo:

Bài viết liên quan