Hiện nay, tranh chấp tên miền là một vấn đề phổ biến trên toàn thế giới, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh và thương mại điện tử. Các tranh chấp này thường xảy ra khi hai hoặc nhiều bên có yêu cầu sử dụng cùng một tên miền cho mục đích khác nhau. Để giải quyết các tranh chấp tên miền, có rất nhiều quy định và luật lệ được đưa ra bởi các tổ chức quốc tế như ICANN (Tổ chức Cấp phép và Quản lý Tên miền Internet Quốc tế) và WIPO (Tổ chức Sở hữu trí tuệ Thế giới) hay quy định pháp luật Việt Nam. Các bên tranh chấp có thể sử dụng các phương tiện như phương án đàm phán, trọng tài hoặc khởi kiện để giải quyết tranh chấp.
Tranh chấp tên miền là một vấn đề phổ biến trong lĩnh vực công nghệ thông tin và internet. Với sự phát triển nhanh chóng của internet và sự phổ biến của tên miền, số lượng tranh chấp tên miền ở Việt Nam đã tăng lên đáng kể trong những năm gần đây. Người dùng và doanh nghiệp cạnh tranh nhau trong việc đăng ký tên miền phù hợp với thương hiệu và hoạt động kinh doanh của mình. Đa số các tranh chấp tên miền là tranh chấp giữa một bên là chủ sở hữu nhãn hiệu với bên kia là chủ thể đã đăng ký tên miền, theo đó chủ sở hữu nhãn hiệu thường khởi kiện vụ án hoặc yêu cầu cơ quan chức năng xử lý bằng biện pháp hành chính chống lại chủ thể đã đăng ký tên miền đã thực hiện hành vi vi phạm pháp luật sở hữu trí tuệ.
NPLAW hệ thống một số quy định pháp luật về tranh chấp tên miền để Quý khách hàng có thể nắm được các thông tin sơ bộ liên quan đến loại tranh chấp này dưới đây. Tuy nhiên đây là tranh chấp về lĩnh vực sở hữu trí tuệ, cần thực hiện nghiên cứu chuyên sâu nếu xảy ra tranh chấp.
Theo quy định tại Điều 16 Thông tư 24/2015/TT-BTTTT Quy định về quản lý và sử dụng tài nguyên Internet (sửa đổi bởi khoản 14 Điều 1 Thông tư 21/2021/TT-BTTTT) thì việc quản lý tên miền .vn được thực hiện như sau:
Việc xử lý thi hành quyết định của tòa án, trọng tài trong giải quyết tranh chấp tên miền được thực hiện theo quy định của Luật Thi hành án dân sự.
Theo quy định tại điểm đ khoản 2 Điều 15 Thông tư 24/2015/TT-BTTTT Quy định về quản lý và sử dụng tài nguyên Internet thì không được phép chuyển đổi nhà đăng ký trong trường hợp tên miền đang có tranh chấp.
Khi xảy ra tranh chấp tên miền, doanh nghiệp cần chuẩn bị những điều sau đây:
Bước 1: Thu thập bằng chứng:
Doanh nghiệp cần thu thập đủ bằng chứng để chứng minh quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của mình đối với tên miền bị tranh chấp. Điều này có thể bao gồm hồ sơ đăng ký, hợp đồng, chứng chỉ thương hiệu hoặc các tài liệu khác liên quan.
Bước 2: Nghiên cứu pháp luật
Doanh nghiệp cần nghiên cứu pháp luật liên quan đến tên miền và tranh chấp tên miền ở Việt Nam. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ quyền và trách nhiệm của mình, cũng như các quy trình và quy định pháp lý áp dụng trong việc giải quyết tranh chấp tên miền.
Bước 3: Liên hệ với đơn vị đăng ký tên miền
Doanh nghiệp cần liên hệ với đơn vị đăng ký tên miền để thông báo về tranh chấp và yêu cầu hỗ trợ. Đơn vị đăng ký tên miền có thể cung cấp thông tin về quy trình giải quyết tranh chấp và hướng dẫn doanh nghiệp về các bước tiếp theo.
Bước 4: Đàm phán và thỏa thuận
Một bước quan trọng trong giải quyết tranh chấp tên miền là tiến hành đàm phán và thỏa thuận với bên đối tác hoặc chủ sở hữu hiện tại của tên miền. Doanh nghiệp có thể đề nghị mua lại tên miền hoặc đề xuất các biện pháp khác để giải quyết tranh chấp. Đây không bị coi là 1 thủ tục bắt buộc cho các giai đoạn tố tụng khác. Trong trường hợp đàm phán đạt được thỏa thuận về việc giải quyết tranh chấp tên miền, các bên tranh chấp sẽ tiến hành lập biên bản hòa giải sau đó gửi lại cho đại lý đăng ký tên miền “.vn” đó hoặc Trung tâm Internet Việt Nam để làm cơ sở xử lý tên miền xảy ra tranh chấp.
Bước 5: Tiến hành thủ tục pháp lý
Nếu không đạt được thỏa thuận hoặc đối tác không hợp tác, doanh nghiệp có thể tiến hành các thủ tục pháp lý để giải quyết tranh chấp tên miền. Việc này có thể bào gồm: (1) đưa ra giải quyết tranh chấp tên miền thông qua Trung tâm trọng tài quốc tế Việt Nam đối với các vụ tranh chấp tên miền trong hoạt động thương mại theo các điều kiện quy định tại Luật Trọng tài thương mại 2010; (2) Khởi kiện tại tòa án dân sự có thẩm quyền để yêu cầu xử lý việc tranh chấp tên miền.
Để đảm bảo việc giải quyết tranh chấp tên miền được thực hiện đúng quy trình và theo đúng quy định pháp luật, doanh nghiệp nên tìm đến sự tư vấn của đơn vị tư vấn pháp lý có kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
Khi xảy ra tranh chấp liên quan đến tên miền ".vn" liên quan đến thương hiệu và sản phẩm của doanh nghiệp, doanh nghiệp có thể thực hiện các bước sau:
1. Thu thập bằng chứng: Thu thập đủ bằng chứng để chứng minh quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của doanh nghiệp đối với tên miền bị tranh chấp. Bằng chứng này có thể bao gồm hồ sơ đăng ký thương hiệu, chứng chỉ đăng ký kinh doanh, hợp đồng hoặc các tài liệu liên quan khác.
2. Liên hệ với VNNIC: VNNIC (Trung tâm Internet Việt Nam) là tổ chức quản lý tên miền ".vn" tại Việt Nam. Doanh nghiệp cần liên hệ với VNNIC để thông báo về tranh chấp và yêu cầu hỗ trợ. VNNIC có thể cung cấp thông tin về quy trình giải quyết tranh chấp và hướng dẫn doanh nghiệp về các bước tiếp theo.
3. Gửi khiếu nại: Doanh nghiệp có thể gửi khiếu nại chính thức đến VNNIC với các bằng chứng và thông tin chi tiết về việc vi phạm. Khiếu nại nên được lưu ý rõ ràng, cung cấp đầy đủ thông tin và tuân thủ các quy định và quy trình của VNNIC.
4. Tham gia quá trình giải quyết tranh chấp: VNNIC sẽ tiến hành quá trình giải quyết tranh chấp theo quy trình và quy định của mình. Doanh nghiệp cần tham gia tích cực trong quá trình này, cung cấp thông tin và bằng chứng yêu cầu để chứng minh quyền của mình đối với tên miền.
5. Thực hiện các biện pháp pháp lý khác: Nếu không đạt được giải quyết thông qua quá trình giải quyết tranh chấp của VNNIC, doanh nghiệp có thể tiến hành các biện pháp pháp lý khác như đệ đơn tại cơ quan có thẩm quyền hoặc tham gia vào quá trình giải quyết tranh chấp tên miền tại Tòa án.
Theo quy định tại Điều 16 Thông tư 24/2015/TT-BTTTT và Điều 16 Nghị định 72/2013/NĐ-CP thì việc quản lý tên miền .vn được Trung tâm Internet Việt Nam hoặc Nhà đăng ký tên miền “.vn” thực hiện giữ nguyên hiện trạng đăng ký, sử dụng tên miền căn cứ vào văn bản yêu cầu của các cơ quan, tổ chức có thẩm quyền về giải quyết tranh chấp, xử lý vi phạm theo quy định của pháp luật. Cơ quan quản lý tên miền “.vn” xử lý tên miền có tranh chấp được thực hiện theo biên bản hòa giải thành của các bên có tranh chấp hoặc theo quyết định đã có hiệu lực pháp Luật của cơ quan Trọng tài hoặc theo bản án, quyết định đã có hiệu lực pháp Luật của Tòa án.
Tranh chấp tên miền (domain) là tranh chấp thuộc lĩnh vực sở hữu trí tuệ, diễn ra ngày càng phổ biến trong thời đại công nghệ 4.0 hiện nay. Vì vậy, Quý khách hàng nên có sự hỗ trợ tự một đơn vị có chuyên môn dày dặn kinh nghiệm trong lĩnh vực này là cần thiết. NPLaw hân hạnh được đồng hành cùng khách hàng từ bước tư vấn, chuẩn bị hồ sơ đến khi kết thúc vụ việc bằng một Quyết định từ Tòa án hoặc Hòa giải thành công từ các bên tranh chấp. Nếu trong nội dung tư vấn khiến quý khách chưa hiểu hết vấn đề hoặc có sự vướng ngại hay thắc mắc, vui lòng liên hệ với NPLaw thông qua hotline 0913449968 hoặc email legal@nplaw.vn để được tư vấn giải quyết. Chúng tôi rất mong nhận được ý kiến phản hồi của quý khách hàng.
CÔNG TY LUẬT TNHH NGỌC PHÚ
Tổng đài tư vấn và CSKH: 1900 9343
Hotline: 0913 41 99 96
Email: legal@nplaw.vn
